O Naszej Firmie
Założenie
Nasza Firma istnieje od 1999 roku. Dotychczas zajmowaliśmy się głównie produkcją wyrobów z żywic poliestrowych i epoksydowych. W roku 2013 rozpoczęliśmy sprzedaż towarów pochodzących z nadwyżek magazynowych, po ekspozycyjnych, nowych i używanych, sprowadzanych z krajów Unii.
Regulamin aukcji na allegro i Realizacja zamówień
Po zakupie przedmiotu i wypełnieniu formularza w Allegro, towar wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania zapłaty na naszym koncie lub uzgodnienia wysyłki towaru za zaliczeniem pocztowym. Koszty przesyłki zawsze znajdują się na stronie z opisem towaru. Prosimy pamiętać ,że nie mamy wpływu na czas dostarczenia przesyłek. Przesyłka priorytetowa, wg szacowanego przez Pocztę Polską czasu, dociera do odbiorcy w ciągu 1-2 dni, natomiast ekonomiczna w ciągu 2-5 dni
Paragon,FakturaVAT
Do każdej przesyłki dołączony jest paragon stanowiący dowód zakupu . Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
Gwarancja
Sprzedawane produkty objęte są gwarancją wewnętrzną na okres podany w treści aukcji . Reklamację odsyła Kupujący na swój koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem pocztowym. Jeśli podczas odbioru przesyłki zauważycie Państwo ,że karton lub folia w którą jest zapakowany towar są rozerwane, wgniecione prosimy o otworzenie paczki w obecności doręczyciela. W przypadku uszkodzonej zawartości spisze on protokół, będący podstawą do składania przez nas reklamacji.
Zwroty
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca o ochronie niektórych praw konsumenckich , konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrot należności realizowany jest tylko na konto bankowe Kupującego. Formularz zwrotu wysyłamy na e-mail .
Zdjęcia , które zamieszczamy zawsze odnoszą się do sprzedawanego przedmiotu Do transakcji podchodzimy solidnie i odpowiedzialnie Na zapłatę za zakupiony towar czekamy do 7 dni, następnie wysyłamy upomnienie, a po kolejnych 7 występujemy o zwrot prowizji od Allegro. Jeśli kupujący pierwszy wystawia komentarz jest to dla nas znak że towar dotarł i spełnia Państwa oczekiwania . Na wszystkie pytania staramy się odpowiadać jak najszybciej W weekendy może zająć to troszkę więcej czasu
Pozdrawiamy i życzymy udanych transakcji .